Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Hàng Nhật Bãi 123 cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mang đến sự an tâm khi sử dụng dịch vụ. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi bao gồm các nội dung sau:


1. Thu thập thông tin khách hàng

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi thật sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm:

  • Họ và tên.
  • Địa chỉ nhận hàng.
  • Số điện thoại.
  • Địa chỉ email (nếu có).

Mọi thông tin thu thập được đều được khách hàng đồng ý cung cấp và sử dụng đúng mục đích.


2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng.
  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và cung cấp dịch vụ sau bán hàng.
  • Cập nhật thông tin sản phẩm, khuyến mãi nếu được khách hàng cho phép.

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật chặt chẽ để đảm bảo thông tin khách hàng không bị rò rỉ hoặc truy cập trái phép, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu trong quá trình lưu trữ và truyền tải.
  • Hạn chế quyền truy cập thông tin chỉ cho các nhân viên liên quan trực tiếp.

Lưu ý: Chúng tôi tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.


4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
  • Chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin khi cần thiết.
  • Rút lại sự đồng ý cho phép sử dụng thông tin cá nhân vào bất kỳ thời điểm nào.

5. Trách nhiệm của chúng tôi

  • Chúng tôi chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu có bất kỳ sự cố nào liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân.
  • Cam kết xử lý ngay lập tức khi khách hàng thông báo về hành vi sử dụng thông tin trái phép.

6. Liên hệ và khiếu nại

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ qua:

Hàng Nhật Bãi 123 – Thông tin của bạn, sự an tâm của chúng tôi.