Chính Sách Vận Chuyển

Tại Hàng Nhật Bãi 123, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và an toàn để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Chính sách vận chuyển của chúng tôi bao gồm các nội dung sau:

1. Phạm vi vận chuyển

  • Toàn quốc: Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đến tất cả các tỉnh thành trên cả nước.
  • Giao hàng tận nơi: Sản phẩm được giao đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp, bao gồm cả khu vực nội thành và ngoại thành.

2. Thời gian giao hàng

  • Khu vực nội thành: Giao hàng trong vòng 1-3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
  • Khu vực ngoại thành và các tỉnh: Giao hàng trong vòng 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm và điều kiện vận chuyển.

3. Kiểm tra hàng hóa trước khi nhận

  • Khách hàng được kiểm tra hàng hóa trước khi nhận để đảm bảo sản phẩm đúng với đơn đặt hàng và không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  • Trong trường hợp sản phẩm không đúng mẫu mã, thông tin hoặc có dấu hiệu hư hỏng, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của cửa hàng để được giải quyết.

4. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển nội thành: Áp dụng với đơn hàng đạt giá trị tối thiểu theo chính sách hiện hành.
  • Hỗ trợ phí vận chuyển ngoại thành: Cửa hàng hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển đối với các đơn hàng ở xa, cụ thể sẽ được thông báo khi xác nhận đơn.

5. Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển

  • Chúng tôi chịu trách nhiệm đảm bảo sản phẩm được đóng gói an toàn và nguyên vẹn trong suốt quá trình vận chuyển.
  • Nếu xảy ra sự cố như hư hỏng, mất mát trong quá trình giao hàng, cửa hàng sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để giải quyết và đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

6. Hỗ trợ khách hàng

  • Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề nào liên quan đến vận chuyển, khách hàng vui lòng liên hệ qua:

Hàng Nhật Bãi 123 – Giao hàng tận nơi, kiểm tra trước khi nhận, an tâm sử dụng.